POLÍTICA DE PRIVACIDADRESET 12 SEMANASÚltima actualización: abril 2025Responsable del TratamientoNombre comercial: Reset 12 SemanasEmail de contacto: hola@reset12semanas.comDirección fiscal: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United StatesEsta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales realizado por Reset 12 Semanas en relación con el programa digital del mismo nombre. Si tienes cualquier pregunta sobre esta política o sobre el uso de tus datos, puedes contactarnos en cualquier momento en hola@reset12semanas.com. Información Personal que RecopilamosReset 12 Semanas recopila la información personal que nos proporcionas al:— Registrarte o crear una cuenta en la plataforma— Completar una compra del programa— Suscribirte a nuestra newsletter o lista de correo— Completar cualquier formulario de contacto en el sitio web
Los datos que podemos solicitar incluyen: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y número de identificación fiscal cuando sea necesario para facturación.Toda tu información personal se trata de forma confidencial y de acuerdo con la normativa aplicable de protección de datos, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales para usuarios en el Espacio Económico Europeo.Si tienes menos de 16 años, necesitas autorización de tus padres o tutores legales para proporcionarnos tus datos personales. Finalidad del TratamientoUtilizamos tus datos personales para los siguientes fines:Gestión de compra y acceso al programa: procesar tu pedido, activar tu acceso al contenido digital de Reset 12 Semanas y enviarte tus datos de acceso.Facturación: emitir facturas y cumplir con las obligaciones fiscales y legales aplicables.Atención al cliente: responder a tus consultas, gestionar incidencias o solicitudes de garantía.Comunicaciones comerciales: si has dado tu consentimiento expreso, te enviaremos información sobre novedades, promociones y nuevos productos relacionados con Reset 12 Semanas. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada comunicación o escribiéndonos a hola@reset12semanas.com.Mejora del servicio: analizar el uso del sitio web para optimizar la experiencia del usuario. PagosLos pagos se procesan de forma segura a través de Hotmart, que es la plataforma receptora de tus datos de pago. Ni Reset 12 Semanas ni ninguna persona del equipo accede a los datos de tu tarjeta de crédito o débito. Estos datos son gestionados directamente por Hotmart conforme a su propia política de privacidad, disponible en https://www.hotmart.com/es/pp/En caso de pago en cuotas, estas se cobran automáticamente en las fechas previstas a la misma tarjeta. No es una suscripción ni genera renovaciones al terminar. Una vez superado el período de garantía del primer pago, no es posible cancelar las cuotas restantes. Plataformas y TercerosReset 12 Semanas trabaja con proveedores externos para ofrecer el programa correctamente. Con todos ellos se han establecido los acuerdos de confidencialidad pertinentes. Tus datos no serán utilizados por estos terceros para fines distintos a los autorizados.
Hotmart: plataforma de venta y distribución del contenido digital. HOTMART B.V., Brouwer 1, 5521 DK, Eersel, Países Bajos. Política de privacidad: https://www.hotmart.com/es/pp/ActiveCampaign: herramienta de email marketing y gestión de suscriptores. ActiveCampaign LLC, Chicago, EEUU. Han adoptado cláusulas tipo aprobadas por la Comisión Europea. Política de privacidad: https://www.activecampaign.com/privacy-policy/Google Analytics (GA4): servicio de análisis web. Google LLC, Mountain View, California, EEUU. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacyMeta (Facebook / Instagram): herramienta de publicidad, análisis y estadísticas. Incluye Pixel de Facebook para seguimiento de conversiones y segmentación publicitaria. Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Política de privacidad: https://www.facebook.com/privacy/explanationTikTok Analytics: herramienta de análisis para campañas publicitarias. Política de privacidad: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/es Análisis y MarketingUtilizamos herramientas de análisis y publicidad para entender cómo se usa el sitio y para mostrar publicidad relevante. Estas herramientas pueden incluir cookies y píxeles de seguimiento.En cuanto al email marketing: la información que nos proporcionas se usa para enviarte comunicaciones sobre el programa, recordatorios, promociones y contenido relacionado con Reset 12 Semanas y futuros productos de la marca. Nunca venderemos ni cederemos tu dirección de correo a terceros con fines comerciales ajenos a nuestros servicios.Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones comerciales en cualquier momento desde el enlace de baja incluido en cada email o escribiéndonos a hola@reset12semanas.com. CookiesAl usar este sitio web, aceptas el uso de cookies conforme a esta política. Si no deseas aceptarlas, puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar al funcionamiento de algunas funciones del sitio.Las cookies que utilizamos nos permiten:— Mejorar la navegación y la experiencia del usuario— Analizar el tráfico del sitio web— Gestionar sesiones de usuario— Mostrar publicidad relevante en plataformas externas
Las cookies no almacenan información sensible como contraseñas ni datos bancarios. Contenido Digital y Derecho de DesistimientoReset 12 Semanas se ofrece como contenido digital sin soporte material, por lo que se encuadra en la excepción al derecho de desistimiento prevista en el artículo 103.m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).Al aceptar esta política en el proceso de compra, prestas tu consentimiento expreso para que habilitemos el acceso de forma inmediata, y reconoces que desde el primer acceso al contenido pierdes tu derecho de desistimiento legal.De forma voluntaria, ofrecemos una garantía de 7 días con devolución completa del importe pagado, sin necesidad de justificación. Para solicitarla, escríbenos a hola@reset12semanas.com dentro del plazo indicado en la página de venta. Propiedad IntelectualTodos los materiales del programa —vídeos, audios, textos, recetarios, plantillas, diarios y píldoras— están protegidos por derechos de autor y son propiedad exclusiva de Reset 12 Semanas.Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier explotación comercial sin autorización previa y por escrito. Esto incluye integrarlos total o parcialmente en otras formaciones, productos digitales, membresías o servicios.Si deseas una licencia de uso para cualquier finalidad, escríbenos a hola@reset12semanas.com indicando el proyecto y el alcance solicitado. Garantía de ResultadosReset 12 Semanas es un programa formativo cuyo objetivo es aportarte conocimiento, herramientas y estructura para mejorar tu alimentación y bienestar. Los resultados concretos dependen de múltiples factores personales y de implementación que no podemos garantizar.Los contenidos del programa no sustituyen el diagnóstico, tratamiento ni la intervención de profesionales cualificados como médicos, nutricionistas, psicólogos u otros especialistas. Si estás bajo tratamiento médico o tienes dudas sobre tu salud, consulta siempre con tu profesional de referencia antes de realizar cambios en tu alimentación. Derechos de los UsuariosPuedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales escribiéndonos a hola@reset12semanas.com:— Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los usamos— Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos— Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios— Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo— Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias— Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible— Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo Duración del TratamientoLos datos de compra y facturación se conservarán durante el tiempo legalmente exigible. Los datos de newsletter y comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario desee permanecer suscrito y podrá darse de baja en cualquier momento. Actualizaciones de esta PolíticaPodemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Indicaremos siempre la fecha de versión y notificaremos por los canales habituales cuando el cambio sea relevante. La política se muestra antes de la compra y su aceptación es necesaria para finalizar el pedido. Legislación y Jurisdicción AplicablePara usuarios consumidores, será aplicable la legislación del país del participante y las acciones podrán ejercerse ante los órganos jurisdiccionales de su domicilio. Para usuarios no consumidores, el derecho y la jurisdicción aplicable serán los del estado de Wyoming, Estados Unidos, por ser el domicilio fiscal de Reset 12 Semanas. Reset 12 Semanas · hola@reset12semanas.com · 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY, United States

Reset 12 Semanas recopila la información personal que nos proporcionas al:- Registrarte o crear una cuenta en la plataforma- Completar una compra del programa- Suscribirte a nuestra newsletter o lista de correo- Completar cualquier formulario de contacto en el sitio web
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Reset 12 Semanas trabaja con proveedores externos para ofrecer el programa correctamente. Con todos ellos se han establecido los acuerdos de confidencialidad pertinentes. Tus datos no serán utilizados por estos terceros para fines distintos a los autorizados.
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Todos los materiales del programa —vídeos, audios, textos, recetarios, plantillas, diarios y píldoras— están protegidos por derechos de autor y son propiedad exclusiva de Reset 12 Semanas.
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Reset 12 Semanas es un programa formativo cuyo objetivo es aportarte conocimiento, herramientas y estructura para mejorar tu alimentación y bienestar. Los resultados concretos dependen de múltiples factores personales y de implementación que no podemos garantizar.
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Parte de los contenidos del programa han sido desarrollados con asistencia de herramientas de inteligencia artificial y posteriormente revisados por el equipo de Reset 12 Semanas. Todo el contenido ha sido verificado antes de su publicación.

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales escribiéndonos a hola@reset12semanas.com:- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los usamos- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo- Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo